活动海报

大连知行分舵2019第二十二拆

2019年09月01日 09:00-12:00
辽宁大连西岗区PE万达大厦14层
活动费用:¥0.00/人

2019第二十二次拆书活动,2位拆书家给大家带来3个片段,进行拆书过级。

活动已结束

已有4人报名参加

活动安排 SCHEDULES
安排一
拆书家
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点评员:
学习目标:通过学习这两种方法,可以给孩子引导,与孩子愉快相处
  • 作者:[美] 简·尼尔森 (Jane Nelsen)
  • 出版社:京华出版社
  • 出版年: 2009-1

学习主题:启发式提问与“赢得”孩子

启发式提问可以让孩子更愿意与我们沟通,让他们发现自己真正想要什么。“赢得”孩子,可以让孩子愿意与我们合作。

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安排二
拆书家
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点评员:
学习目标:利用XYZ表达法来有效表达不满情绪,避免情绪化表达引发冲突
  • 作者:赵周
  • 出版社:电子工业出版社
  • 出版年: 2018-10-1

学习主题:如何优雅表达批评意见,不满情绪

当自己对对方的行为不满意,感到愤怒时,愤怒表达或者隐忍腹诽都效果不佳,而XYZ表达法,可以通过描述行为、后果、感受来表达想法,减少冲突。其关键是避免宽泛的评判指责引起对方反感。

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安排三
拆书家
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点评员:
学习目标:学会"理解-同感-引用",帮助大家成为语言高手,销售大师
  • 作者:【英】斯蒂芬·C.杨(Stephen C.Young)
  • 出版社:人民邮电出版社
  • 出版年: 2017-10

学习主题:都淑梅:如何战胜反对意见

本章中,我将介绍一种隐秘的语言模式来战胜反对意见,这种模式被称为“理解一同感一引用”。这种语言技巧很有用,能起到“春风化雨、润物无声”的作用,在客户表现出消极情绪时尤其有效。

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人员安排 STAFF